So-netから卒業します

　ダイヤルアップ接続の時代から続けていたSo-netを解約して、GMOとくとくBB光と契約することにして、事業者変更手続きをした。
　あの当時、市原市にアクセスポイント（AP）があるのはSo-netだけだったような気がする。しかも有名なソニーのグループで安心感がある。ダイヤルアップ接続では市内にAPがあることは重要だった。市外だと電話料金が高くなった。他社に電話の使い放題サービスがあったような気がするが、コストパフォーマンスを考え、市内通話でインターネットにアクセスできるSo-netを選んだ。それ以来、So-netには愛着があって、ずっと契約を続けていた。
　現在、So-netに支払っている料金は月額5720円。2024年までは5170円で、高くなったまま放置していた。2015年に契約した時は5508円だったが、長期間契約したことで段階的に安くなり、2019年に5076円まで下がった。8か月後に5170円に上がっているが、消費税が８％から10％に上がったからである。しかし、その後はずっと5170円だった。さらに契約しているだけで貯まるようなポイントサービスもあり、そのポイントを使って支払うことで他社と比べて安い料金だったはず。支払いが4170円だった月もある。しかし、今ではポイントサービスもなくなり、他社と比べて安くはなく、GMOとくとくBB光の方が安いので、そちらと契約することにした。
　他社に変更することで回線の品質が落ちるのではないかと心配していたのだが、じっくりと確認してみたら、同じNTT東日本の回線とルーターを使うことには変わりはなく、契約する事業者が変わるだけであることが分かった。スマホの契約と同じようなものだろう。先日、私はOCNモバイルONEから日本通信SIMに変更したが、どちらもNTTドコモの回線を利用していて、契約する事業者が変わっただけだった。それならば、安い事業者と契約した方が良い。
　以前はSo-netには複数のサービスがあった。まずはU-Page+というホームページを作れるサーバーの提供。これは2021年1月28日(木)に終了した。ブロードバンド回線がYahoo!BBのADSLになったこともあったが、ホームページとメールアドレスを維持するために契約は続けていたので、ホームページが無くなって、メールアドレスもinfoseekやGmailを使うようになって、契約を続ける必要が無くなっていた。また、ブログが流行り出してからSo-netブログも提供していた。これも途中でSSブログと名前を変え、シーサー株式会社に2020年6月1日（月）に事業譲渡され、SSブログも2025年3月31日に消えた。そして、2024年9月末にソネットポイントも終了した。Webメールのサービスも以前はモモが配達してくれていたが、それもずっと前に無くなっていたし、モモを使わないWebメールも簡素化されて味気ないものになってしまった。Webメールへのログインも、以前はSo-netのIDだったが、メールアドレスに変更されていて、これは切り離す準備に感じられた。終了したサービスから別のサービスに資金を移しているのかもしれないが、私にとっては「事業縮小」に見えた。So-netに魅力がなくなった。ソネットポイントの終了を機に他の事業者への変更を考えていたのだが、ようやく実行した。

　さて、GMOとくとくBB光を選んだ理由であるが、それは月額料金の安さである。通常のページから申し込んだ場合で月額税込み5390円。これだけでもSo-netよりも安いが、偶然、キャッシュバック増額のキャンペーンのページを見つけた。キャッシュバックの増額は事業者変更の場合は5000円（5000円→10000円）と微々たるものであるが、月額料金が税込み4818円である。So-netよりも900円も安い。最初の数カ月だけかと思ったら、３年先からも同じである。これよりも安いプランは絶対に現れないと思った。

　契約事務手数料3300円が痛いと思ったが、キャッシュバックがあるので気にする必要がなくなった。ちなみに、So-netで解約費用も確認したら、私の場合は0円だった。

　GMOとくとくBB光には前事業者違約金分のキャッシュバックもあるが、私が対象外でも問題ない。

　念のために事業者変更の注意書きも読んだが、心配なことはなかった。

　さて、この月額が4818円のページのキャンペーンは3/9の午前10:00までである。急ぐ必要があった。まずは「事業者変更承諾番号」を取得しないければいけない。

　So-netのマイページからWebで申し込めるのかと思ったら、電話をかける必要があった。スマホの契約はWebだけで済んだので、どうして電話にしたのか疑問だった。

　電話をしたら、違約金が発生しない契約であることを告げられ、その後は退会の理由を尋ねられた。そして、「So-netでキャッシュバックキャンペーンが始まるので、キャッシュバックを受け取ってから事業者を変更したらどうか？」というアドバイスを貰った。キャッシュバックの額は２万円台で３万円に近かったような気がしたが、正確には覚えていない。ただ、「他の事業者との月額料金の差額が補えるような額」という説明で、例えば、差額が500円なら、２年間では12000円のキャッシュバックがあれば補える。差額が1000円なら、２年間では24000のキャッシュバックがあれば補える。電話ではすぐに計算できなかったのだが、私の場合は差額が900円だから、21600円のキャッシュバックがあれば、２年間は解約しなくて良いことになり、２年間も契約を続けなくてもキャッシュバックを貰ってからすぐに解約しても良い。ただし、違約金に関する説明はなかった。S-netのアドバイスは合理的である。

　ただ、私の場合は、GMOとくとくBB光を何年も使う予定である。もっと安いプランが現れれば別だが、現れないだろうから、たぶん続ける。すると、キャッシュバックのメリットの計算方法が変わってくる。まず、数か月利用してキャッシュバックを受け取れる権利を獲得したらすぐにSo-netを解約するとする。それで、高い月額料金の支払いは終わるが、GMOとくとくBB光のキャンペーンは終了しているので、月額料金は税込み5390円に上がる。4818円よりも572円も高い料金がずっと続くことになる。このことをSo-netの担当者に告げたら、「ずっと続けるのですか？」という主旨のことを尋ねられた。たいていの人は２年間で契約先を変えているらしく、それを想定してのキャッシュバックの額だったらしい。３年後も続けるようなことを伝えたら、ようやく「事業者変更承諾番号」発行の案内が始まった。実際、キャッシュバックを受け取ってから解約するのとどちらが得なのかは、今更計算しても手遅れなので省略する。

　さて、「事業者変更承諾番号」を取得して、2026/3/7にキャンペーンのページからGMOとくとくBB光の契約を申し込んだ。So-netの契約時には開通の日を選べなかったと思うが、GMOとくとくBB光の場合は選べるようなので、キャンペーン終了日よりも早いが申し込むことにした。
　申し込み欄に「開通工事日」の希望を入力する欄があって入力したのだが、NTTの回線を使うし、ルーターも変わらないので工事は必要ないはずだと疑問だったのだが、契約者宅に来ての工事ではなく、NTTの局内作業（無派遣工事）があるらしい。

　３月に事業者変更をした場合、So-netには３月分の料金を全額支払う必要があり、さらにGMOにも開通日から末日まで日割りで３月分の料金が発生する。それならば、開通日は月末にした方が良い。だから、「開通工事日」の第一希望を3月30日にして、契約後の案内で、この第一希望が通った。31日にしなかったのは、So-netの自分の違約金を確認するページで次のような注意書きを見たからである。

　「解約月は番号継続お手続きなどを含むお手続き完了の翌日に解約となりその日を含む月が解約月となるなど、お申し込みをした日の月ではなく、翌月になる場合があります」と書いてある。3月31日に解約手続きが完了したら、解約月は4月1日になる可能性がある。すなわち、4月もSo-netに料金を支払わなければならなくなる可能性がある。だから31日ではなく30日にした。第二希望は前日の29日、第三希望は28日にしたのだが、土日で派遣工事だったらキャンペーンで無料にならない追加料金が発生した可能性があり、これは申し込んだ後に気づいて失敗したと思った。幸い、「開通工事日」は「2026/03/30(月) 午前(9時～12時)」に決まった。もちろん「無派遣工事」である。

　さて、キャンペーンページには「優待コード」があり、申込時に入力する必要があるらしいが、私の「事業者変更」の申し込みでは入力欄が無かった。だから何度も途中で終了させた。「事業者変更」の場合はキャンペーンの対象外ではあるが、10000円のキャッシュバックは記載されている。4818円の月額料金は対象なのか否か、それが疑問だった。「優待コード」の入力欄が無かったことで対象外なのではないかと思い、焦った。キャンペーンページの「無料相談」のボタンをクリックして、「お問い合わせ方法」の「電話で相談」ボタンに載っている電話番号に電話した。そのボタンの上に「特典コード」として「C-2」が記載されている。「電話で相談」の相手は最後まで機械音声で何度も選択肢を示されて数字での選択を求められた。「特典コード」を尋ねられた。ただし、選択肢から選ぶ方式だった。コードが無い場合を含めて0～6の７通りだったような気がする。「C-2」なので「6」を押したら、月額料金は4818円という案内だった。本当なのか心配だったので、「折り返し電話予約」もしようかと思ったが、予約できるのが翌日以降なので、やめた。この「特典コード」は申し込む各ページにも記載されていそうで、キャンペーンのページの上の方に「※本ページの特典コード：C-2（お電話の際は特典コードをお伺いします）」とも記載されていた。ちなみに、通常のページは「無料相談」のボタンをクリックして「特典コード」が「A-1」であることが分かる。もしかしたら、申し込むページごとに記載されている月額料金が異なるのかもしれない。もっと安いプランが隠れていたとしても今更なので確認はしてない。

　さて、「特典コード：C-2」のページから申し込めば、「優待コード」の入力欄が無くても大丈夫だろうと信じて、申し込み、契約内容を確認して、月額料金が4818円。キャッシュバックが10000円であることが分かった。ほっとした。

　申し込み時にはメールが使えたりポイントが付与されるGMOのIDを作成する作業があるのだが、私は既にGMOのIDは持っていた。作成したIDとは別のメールアドレスを登録する作業があって、そちらは既に持っているIDと同じなのだが、統一はされなかったらしい。ただ、既存のIDで獲得しているポイントは0なので、問題ない。
　申し込みが完了した後、いくつかのメールが届いたのだが、「開通準備を進めましょう｜とくとくBB光」というメールが届いた。レンタルWiFiルーターが届いてないのに開通準備が必要なのかと思って確認したら、工事日が確認できそうなので、工事日が決まったのかと思った。

　しかし、工事日は決まってなかった。リンクをクリックしたら、「ひかり電話」関連で契約者情報の開示を承諾するための手続きが必要だということだった。「ひかり電話」の契約情報を入力して、確認後に承諾ボタンを押したような気がする。このメールに気づかなかったらいつまでも工事日が決まらなかった。

　そして、２通目の「開通準備を進めましょう｜とくとくBB光」というメールが届き、リンクをクリックして確認したら、「開通工事日」が決まっていた。後は、レンタルWi-Fiルーターが到着するのを待ち、3月30日を待つだけである。

　ところで、無料でレンタルできるWi-Fiルーターであるが、次の２択のどちらかが届くらしい。

• NEC製　Aterm WG2600HS2
• ELECOM製　WRC-X3200GST3-B

　どちらも今の私が使っているWi-Fiルーターよりも格段に性能が良い。これが無料でレンタルできるらしく、注意事項に「Wi-Fiルーターレンタルサービスを端末発送月を含む37ヶ月間ご利用いただいた場合は、Wi-Fiルーターの返却は不要です。」なんて書いてあって、お得すぎる。So-netのキャッシュバックでは、このようなサービスはないはずだから、やっぱり事業者変更して正解だろう。